项目背景
积极应对人口老龄化挑战
该市60岁以上老年人口超过100万，老龄化率超过20%。养老服务资源分散、供需信息不对称、服务质量参差不齐等问题日益突出。市政府决定建设智慧养老服务平台，以信息化手段整合全市养老资源，提升养老服务水平。
友大软件承接了该平台的建设任务，致力于打造"互联网+养老"服务新模式。
解决方案
构建"互联网+养老"服务新生态
建设养老服务大数据中心，汇聚老年人基本信息、健康状况、服务需求等数据
开发养老服务门户网站和手机APP，为老年人提供"一站式"服务入口
搭建养老服务资源管理平台，整合家政、餐饮、医疗、文娱等服务资源
建设居家安全监测系统，部署智能呼叫、跌倒检测、燃气报警等物联设备
开发养老服务评估系统，实现服务质量的量化评价和持续改进
建设养老服务机构监管平台，实现对全市养老机构的统一管理和监督
项目成果
养老服务数字化水平全面提升
10万+
服务覆盖老人
200+
入驻服务机构
90%
服务满意度
24h
全天候服务
平台上线以来，累计服务老年人超过10万人次，日均处理服务请求500+次。居家安全监测系统成功预警处置紧急事件100余起，有效保障了独居老人的居家安全。
该项目被评为省级智慧养老示范项目，为全省养老服务信息化建设提供了可复制、可推广的经验。