友大智慧社区网格化社会服务管理信息平台是指运用先进的信息技术、3D图像处理技术、数据加密和网络手段，通过加强对单元网格部件和事件的巡查以及对基础数据（房屋、人员）的完善，对各类社会问题及群众诉求及时进行收集反馈和分析解决。同时，对承担社会服务管理职能部门的信息资源和管理资源进行有效整合，构建全区统一的三维数字化社会服务管理信息平台，推动社会服务管理创新。 以平台内各类数据为基础，结合GIS地图，通过数据分析机制，实现建立地理信息系统的目标，基于GIS地图实现网格化图层管理、对象展示、事件上图、现场执法管理、移动执法终端管理、公众服务管理、统计分析等功能。

通过GIS地图系统实现一个全面详细的智能化指挥中心，迅速、动态地识别事件，构造针对特定应急事件信息处理、指挥调度、决策支持系统，为食品药品监督管理局实现统一决策、统一指挥提供帮助。

网格化社会服务管理信息平台主要为各级各部门提供科学依据、辅助决策，为区、镇街、社区、基础网格开展工作提供公共服务平台。在理念上，以“人员”为对象，以“事件”为主线，以“数据”为基础，以“流程”为重点，集服务、业务、督办、统计于一体。在功能上，实现信息采集、逐级处置、流转办理、分析研判、统计汇总、督导考核等各类功能，形成全面覆盖、实时反应、联通共享、动态跟踪、功能齐全的社会服务管理信息化平台。

一、 地理信息
地理信息是对经区辖区内的人、地、物、组织的一个整合。它包含两部分的内容：地图信息和人口信息。
1.1地理信息
GIS子系统建设实现3维地理信息图、实景街景图、卫星地图、视频监控图层智能交互的智慧型地理信息管理平台。
1.2 人口信息
该辖区内所有人口信息，对常住人口、流动人口进行综合管理，并根据不同人员类型进行归类管理。可以根据年龄、性别、民族以及文化程度对人口信息进行统计，以饼状图以及柱状图的形式，形象而直观的展现在菜单主页。

二、 民情动态
在各级党委的领导下开展工作，负责了解掌握、收集分析民情动态；研究有关民情事项的热点、难点问题；统筹协调有关部门解决重大民情事项；研究提出民生规划，制定出台惠民措施。通过制度的创新，直接把民情事项纳入常规的工作体系，推动形成了深入了解民情，充分反映民意，广泛集中民智的决策机制，坚持做到有事必议，议必有果，实现了民情工作的常态化和制度化。

三、分析研判
对各个部门收集的民情动态进行动态分析。

四、督办考核
督办考核子功能主要用来对各个街道和社区、居委会的工作等进行评价考核，主要分为网格分档考核、社区星级考核、机构考核、协管员考核、群众满意度调查和日常数据录入。是对网格内人员进行抽查，看其对各项的满意度。

五、事件处理
事件处理用来登记、处理、预警和显示事件等。